Hodnotenie obchodu
Vyborna komunikacia
Od objednávky až po montáž bezproblémový proces..
Hned druhý den po objednání přes e-shop mi byla telefonicky potvrzena objednávka. Infrasauna dovezena a namontovaná 19.den od objednání. Montáž provedena profesionálně za cca 1,5 hod. Velká spokojenost, rozhodně doporučuji.
Děkujeme a doporučujeme.
Dodací lhůta je na webových stránkách uvedena 1-3 týdny. Sauna mi tudíž ještě nedorazila, ale montáž je již v plánu po zhruba dvou týdnech, takže je to v pořádku.
..skvělá komunikace obchodníka a doporučení jiného produktu. Ochota sdělení informací i mimo pracovní dobu a okamžitá zpětná vazba při řešení rozměrů ( zaměření přímo na vystaveném zboží a okamžitá informace při telefonickém hovoru/dotazech.
Nakoupila jsem "naslepo", bez prohlídky reálného zboží. Prodejce trpělivě odpověděl na všechny mé dotazy a tak jsem neměla obavy. Do showroomu ve Zlíně to pro nás bylo daleko. Nakoupila jsem dobře, jsme spokojení. Infrasauna je dost prostorná, vypadá opravdu tak krásně jako na fotografii a cedrové dřevo nádherně voní.
rychlost dodávky, rychlost jednání, ochota
Obchod na objednávku vôbec nereagoval. Kontaktovala som ich telefonicky, bolo mi povedané, že sa kolegyňa ozve. Neozvala sa, ani na ďalší email s výzvou, nech mi odpovedia či ešte mám na objednávku čakať alebo nie. Za mňa tento obchod už nikdy viac.
Rychlost a vstřícnost v dodání infrasauny.Celkově příjemná komunikace jak při objednání tak i při následné dopravě a montáži.Ještě jednou děkujeme.
ZÁSTUPCE KARAMBOLA.CZ SE OZVAL CELKEM BRZY, PORADIL DO TÉ MÍRY, ŽE JSEM OBJEDNÁVKU ZMĚNILA ZA KVALITNĚJŠÍ ZPRACOVÁNÍ - BYLA MI VYSTAVENA FAKTURA, KTEROU JSEM UHRADILA OBRATEM - OD TÉ DOBY JE TICHO, NIKDO NEVOLÁ ANI NEPÍŠE, ABYCHOM SE DOMLUVILI NA TERMÍNU DODÁVKY A MONTÁŽE .... NEDÁ SE ŘÍCI, ŽE JSEM S OBCHODEM SPOKOJENÁ
(Administrátor)
Dobrý den, paní Dano,
omlouváme se za delší odmlku, která vznikla vzhledem ke státním svátkům a čerpání dovolené zaměstnanci. Termín montáže infrasauny, na kterém jsme se telefonicky domluvili platí, koncem příštího týdne Vám upřesníme hodinu příjezdu našich techniků.
Děkuji,
tým infrasauna-shop.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že se Vám dostalo odpovědí na všechny otázky ohledně saun a infrasaun. Pokud můžeme ještě s něčím pomoci či poradit, neváhejte nás kontaktovat na infrasauna@karambola.cz
S pozdravem
tým infrasauna-shop.cz
obchod všem doporučuji, byla jsem velice spokojená, objednaná infrasauna ProWell 111 Cedr Premium Line je naprosto skvělá, komunikace s obchodem byla bezproblémová, velmi oceňuji osobní přístup k zákazníkovi, milé chování
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení a přejeme perfektní relax :-)
Tým infrasauna-shop.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení, ochota i dobrá informovanost je u nás samozřejmostí, rádi poradíme s výběrem vhodné sauny či infrasauny každému dle požadavků na míru. :-)
S pozdravem
tým infrasauna-shop.cz
Na internetu byly veškeré informace přehledně uvedené a navíc v obchodě se mě ujal velmi zkušený prodejce. Vše vysvětlil, ukázal rozdíly jednotlivých saun.
(Administrátor)
Dobrý den, pane Jindro,
děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s návštěvou našeho showroomu spokojen a vybral díky ní perfektní saunu pro Vás. :-)
Příjemný relax přeje tým infrasauna-shop.cz