Hodnotenie obchodu

4,6 218 hodnotení
5
178x
4
20x
3
6x
2
3x
1
11x
Nevypĺňajte toto pole:

Bezpečnostná kontrola

Avatar autora | 18.3.2020
+ komunikace

Avatar autora | 17.3.2020
+ Při telefonátu a dotazu na jednotlivé druhy saun mi bylo vše evidentně fundovaným obchodníkem poměrně obšírně vysvětleno. Mohl jsem si na základě obdržených informací rozmyslet, který typ sauny a proč si chci koupit. Z obchodníka jsem měl velmi pozitivní dojem.
- Při montáži montéři zjistili, že chybí jedna část madla dveří. Omluvili se však a přislíbili okamžité zaslání madla poštou. Dostal jsem i drobnou kompenzaci v podobě odvozu obalového materiálu zdarma. To se stát může. Takže pokud mi madlo opravdu zítra přijde poštou, neberu to jako nevýhodu.

Avatar autora | 13.3.2020
Vše jedinečné
Avatar autora | 9.3.2020
Výborná komunikace a poradenství. Skvělý servis v rámci instalace.
Avatar autora | 9.3.2020
+ Výborná komunikace a servis

Maximálně spokojený a všem vřele doporučuji
Avatar autora | 13.2.2020
Jednoznačně nejlepší eshop, v jakém jsem kdy nakupoval..Měl jsem problém, který byl ale okamžitě a s velikou solidností, ochotou a vstřícností, k mé veliké spokojenosti vyřešen, nikde jinde bych si infrasaunu nekoupil líp, navíc jako jediný eshop má infrasany s Red glass zářiči...Za mě prostě jednička!:-)
Avatar autora | 27.1.2020
Hodnotiť budem o 7dní.
Avatar autora | 23.1.2020
- špatná komunikace s pracovníky ohledně termínu doručení
- nabídnut 1 (nevyhovující)termín dodání po 4 týdnech čekání na dodání

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, paní Hájková, objednávku jste uskutečnila dne 8. 1. 2020, kdy jsme Vás informovali o aktuální dodací lhůtě, která vzhledem k množství objednávek v danou chvíli dosahovala svého maxima, tedy třech týdnů. Krátce na to jste byla kontaktována pracovníkem expedice ohledně konkrétního data dodání a montáže infrasauny, se kterým jste souhlasila. Po několika dnech jste napsala tuto recenzi a zrušila objednávku, ačkoli termín instalace byl již domluven a odpovídal avizované dodací lhůtě. Tým infrasauna-shop.cz
Avatar autora | 22.1.2020
+ Dodrá komunikace i cena

Avatar autora | 18.1.2020
- velmi špatná komunikace, nezájem, neprofesionální přístup

V úterý jsem objednal saunová kamínka a kromě potvrzení objednávky od systému, se mnou nikdo nekomunikoval. Telefon mi vzali asi na 10tý pokus a stejně nebyli schopni potvrdit dodání do pátku. V pátek se mi ozvali, že kamínka budou snad někdy v příštím týdnu, objednávku jsem zrušil. Jsou nespolehlivý, proto nedoporučuji tento obchod.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, velmi se omlouváme. Jak máme uvedeno v e-shopu, Vámi objednaná kamínka jsou skladem u dodavatele. Po Vaší objednávce jsme prověřovali možnosti dodání, bohužel z důvodu probíhajících inventur u našeho dodavatele došlo k časové prodlevě. Jakmile jsme obdrželi kýženou informaci, okamžitě jsme Vás kontaktovali, bohužel již pozdě. Za nepříjemnosti se ještě jednou omlouváme. Tým infrasauna-shop.cz
Avatar autora | 6.1.2020
+ Dobrá presentace sauny
+ Kvalitní výrobek
+ Rychlé jednání
+ Akceptace a splnění požadovaného termínu dodání

Avatar autora | 1.1.2020
+ dodáno po dohodě
+ Není český návod k používání!

Není návod k používání a obsluhy v češtině!
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Český manuál zasíláme vždy po montáži zákazníkům emailem, což se kvůli vánočním svátkům malinko opozdilo. V tuto chvíli byste měl mít návod již ve svém emailu. Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný relax! Tým infrasauna-shop.cz
Avatar autora | 29.12.2019
Spokojnosť, odporúčam.
Avatar autora | 22.12.2019
+ Saunu do několika dnů přivezli a sami smontovali. Platba až po převzetí. Skvělé služby.

Můžeme doporučit.
Avatar autora | 20.12.2019
+ serioznost, profesionalita, rychlost

Avatar autora | 17.12.2019
Vsetko v najlepšom poriadku.
Avatar autora | 15.12.2019
+ Rychlé dodání,super montáž - 2 chlapi ,každý věděl co má dělat ,rychlá montáž,slušné vystupování.Ochotně odpovídali na dotazy. Předvedli, zaškolili a předali. Platba až po předání.
- žádné

Obchod plně doporučuji . Já jsem rovněž dostal doporučení a mohu jen potvrdit správné rozhodnutí.
Avatar autora | 12.12.2019
+ Odborná montáž přímo od dodavatele a následný servis.

Avatar autora | 11.12.2019
Vstřícné jednání, krátké dodací termíny, doprava a montáž zdarma
Avatar autora | 2.12.2019
Dobrá a včasná komunikace, saunu mi přijeli namontovat o víkendu. Vše proběhlo bez problémů.