Hodnotenie obchodu

4,6 218 hodnotení
5
178x
4
20x
3
6x
2
3x
1
11x
Nevypĺňajte toto pole:

Bezpečnostná kontrola

Avatar autora | 4.6.2018
+ Mají pěknou prodejnu se spoustou infrasaun,mohl jsem tedy vyzkoušet dvoumístné a třímístné. Nakonec jsem zůstal u dvoumístné. Je menší jen o trochu ale cenově vychází podstatně lépe
+ Doprava a instalace je zdarma
+ Rychlé domluveni terminu montáže
- Nemají otevřeno v sobotu.

Škoda jen, že nemají otevřeno i v sobotu, musel jsem si vzít volno, ale prohlidka prodejny splnila účel. Mohl jsem porovnat sauny podle velikosti i podle druhu zářičů a vybral jsem tu co mi seděla nejvíc.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Víkend dopřáváme našim prodejcům volný, aby načerpali síly a mohli odvádět 100% výkon, poradit co nejlépe, na míru každému zákazníkovi podle konkrétních preferencí a požadavků… Ve výjimečných případech se ale dá domluvit i na návštěvě prodejny mimo otevírací dobu. :-) Děkujeme za Váš nákup a přejeme příjemný relax! Tým infrasauna-shop.cz
Avatar autora | 1.6.2018
+ Rychle dodani
+ Příjemná slečna na telefonu :-)
+ Sikovni technici
+ Kvalitní montáž

Rychlé objednání, rychlé dodání, kvalitní montáž, příjemná slečna na telefonu při domlouvani montáže
Avatar autora | 29.5.2018
+ Velký vyber
+ Montáž zdarma
+ Rychlé dodani
+ Odborníci při prodeji
+ Celkově výborná komunikace
+ Doprava zadarmo

Byl jsem ve více prodejnách, zde jsou k vidění sauny od levných až po sauny na zakázku. Prodejce mi vysvětlil a ukázal rozdíly a doporučil saunu která mi vyhovuje. Je to sauna Prowell která je za dobré peníze a přitom má všechno co jsem požadoval, navíc je zde tří zónová regulace výkonu zářičů, což je velmi příjemné a u levných saun to vůbec není. Zpracování dřeva je dobré, cedr krásně voní.
Avatar autora | 29.5.2018
+ Přehledné stránky
+ Poradili mi. Nebyl jsem si úplně jistý volbou velikosti a zářičů, tak mi to objasnili
+ Rychlost dodavky
+ Kvalitní montáž
+ Platba po montáži
- Při příjezdu měli technici 30 minut zpoždění, stáli v koloně na dálnici, ale za to nemohli

S manželkou jsme plně spokojeni, kdyby přijeli na čas, tak jim dám pět hvězd, ale za zpoždění nemohli. Jinak od domluvy po montáž super, dokonce mi kluci pomohli přestěhovat skříň, aby tam sauna vůbec vlezla,nějak mi nedošlo, že budou potřebovat montážní prostor okolo sauny. Už jsme v sauně byli 3x a paráda
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za Vaše hodnocení. Za zpoždění příjezdu našich techniků na montáž se omlouváme - jak píšete, dopravní situaci bohužel ovlivnit nelze. Těší nás, že jste se saunou i s našimi službami spokojeni! Děkujeme a přejeme příjemný relax. :-) Tým infrasauna-shop.cz
Avatar autora | 20.5.2018
+ pomohli mi vybrat infrasaunu, nikdy jsem netušil, že je tam tolik věcí, na co si dát pozor. Hlavně u těch zářičů jsem vůbec nevěděl rozdíly, ale vybral jsem plnospektrální redglass a jsem velmi spokojen. Už jsem v ní byl 5x a super
+ domluva montáže a termínu dodání taky spokojenost, po ČR mají prý dopravu a montáž zadarmo, nebo to tak alespoň měli napsáno na té jejich dodávce, tak snad je to pravda. Každopádně já neplatil nic navíc
+ Peníze chtěli až po montáži a předvedení, takže pro mne výhoda, že jsem nemusel platit nic dopředu
+ montáž proběhla v pohodě, kluci byli šikovní, za tři hodiny to měli zmáknutý

Za mě spokojenost, jak jsem uvedl výše od poradenství do montáže super
Avatar autora | 9.4.2018
+ Rychla a profi montaz odborny vyklad a super pristup
+ nemam

Avatar autora | 31.3.2018
Rychlá a příjemná komunikace, rychlé dodání. Profesionální přístup i ze strany pracovníků montáže, předvedení a seznámení s obsluhou. Vzhledem k tomu, že výše uvedená sauna typu A1 nebyla skladem, dohodli jsme se na dodání stejné, ale typu E1. Bylo doručeno během 5ti dní s naprostou spokojeností. Super přístup ze všech stran, takže vřele doporučuji.
Avatar autora | 6.3.2018
+ Rýchlo vybavená objednávka
+ Komunikácia s obchodom

Po objednavke ma kontaktovali obchod, ktorý si ešte takouto cestou potvrdil objednávku. Na druhý deň sme si dohodli termín dodania a montáže.
Avatar autora | 5.3.2018
+ rychlá domluva

Rychlá domluva, rychlé dodání - spokojenost
Avatar autora | 3.3.2018
+ okamžitý telefonát zpět k potvrzení objednávky

Avatar autora | 26.2.2018
+ Príjemná komunikácia
+ rýchlosť vyriešenia požiadavke, odporúčam

žiadné
Avatar autora | 21.2.2018
Nieje nikde uvedene kolko stoji postovne az ked tovar objednam tak mi napisu email 10eur!to bolo tak isto ako cena tovaru sialene ....
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý deň, ďakujeme za spätnú väzbu. Dovolíme si informáciu upresniť; cena dopravy je hneď prvým bodom po vložení tovaru do košíka. Tovar je odosielaný z ČR, cena dopravy je 8,80 EUR. Prípadne, ak klient na tovar neponáhľa, je možné vyzdvihnutie na predajni v Bratislave úplne zadarmo. U Vašej objednávky ste zvolila službu "Doprava a montáž infrasauny ZADARMO", ako napovedá názov, táto služba sa týka iba dodanie infrasáun. Ďakujeme za pochopenie. Team infrasauna-shop.sk
Avatar autora | 20.2.2018
+ rýchlosť
+ komunikácia
+ ochota

Určite výhoda
Avatar autora | 17.2.2018
- zmatečné chování

Dobrý den, i přes to, že jsem uvedla doručovací adresu byla mi sauna dopravena na adresu trvalého bydliště. Poté se vše telefonicky vysvětlilo a jela kam měla. Bohužel toto pochybení zkazilo komplet celé překvapení, jelikož auto a firmu viděl můj rodinný příslušník na mé trvalé adrese. Druhou věcí je, že pokud je doprava zdarma, přijde mi hodně neurvalé chtít 200 Kč za odvoz obalů. Stejně je lecos započítáno v ceně a toto hodně kazí dojem z koupě.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jak jsme již spolu konzultovali telefonicky, email s žádostí o změnu adresy dodání nedorazil. Zkažené překvapení nás mrzí, bohužel jsme informaci neobdrželi. :-( Škoda, že jste si neověřila její přijetí telefonicky, jsme na zákaznické lince od rána do večera, mohli jsme zklamání techniky odhalit společně. :-) Co se týče likvidace obalů, tato služba je volitelná, někteří naši zákazníci kartony odvézt nechtějí a recyklují je pro další účely. Doprava až do domu i odborná montáž je zdarma ve všech případech a pro všechny. :-) Těší nás, že jste s infrasaunou spokojená, a přejeme příjemný relax. Tým infrasauna-shop.cz
Avatar autora | 15.2.2018
+ rychlost dodání, vstřícné jednání

Avatar autora | 10.2.2018
+ Rychlé vyřízení

Avatar autora | 3.2.2018
- Po objednání teprve objednává obchodnik

Po objednání obchodník teprve objednává zboží, žádný zákazník nechce čekat měsíc na zboží!!
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jak je uvedeno v e-shopu, dodací lhůta našich produktů je v horizontu 1-3 týdnů. Naše společnost dodává infrasauny a sauny včetně odborné montáže a zaškolení klientů, a to zcela zdarma, doba dodání je tedy přímo úměrná poptávce a kapacitě našich techniků. Děkujeme za pochopení. Tým infrasauna-shop.cz
Avatar autora | 31.1.2018
+ Profesionálna montáž

Avatar autora | 26.1.2018
všechno okey, včetně zaškolení
Avatar autora | 22.1.2018
rýchle dodanie, profesionálny prístup, ochota = maximálna spokojnosť :)