Montáž sauny
Veľkou výhodou kúpy infrasauny či sauny v našej spoločnosti je služba odbornej montáže zadarmo. Akonáhle zákazník objedná infrasaunu, v závislosti na aktuálnej dopytu a kapacite našich technikov nájdeme vhodný termín príchodu našich pracovníkov.
Doba dodania sa spravidla pohybuje medzi 1 a 3 týždne.
Technici saunu v priebehu niekoľkých hodín zostaví v priestore, ktorý zákazník pripraví. Nasleduje revízia a odborné zaškolenie klientov, vrátane inštrukcií k správnej údržbe dreva v kabíne pre zaistenie maximálnej životnosti sauny. Likvidácie obalových materiálov zabezpečí zákazník, prípadne si možno túto službu za drobný poplatok objednať.
V prípade Vášho záujmu o skoršie dodaní sauny bez ohľadu na momentálnu situáciu možno využiť platenú službu expresné montáže do 1 týždňa alebo do 2 dní od objednávky. Túto službu ponúkame iba k saunám a infrasaunám, ktoré sú v daný okamih sklade. Viac informácií o možnostiach odbornej montáže nájdete tu.
Služba odbornej montáže sauny našimi techniky prináša zákazníkovi hneď dva benefity - istotu správne sprevádzkované kabíny k saunovanie a pohodlné riešenie akejkoľvek prípadnej reklamácie.
Ako prebieha riešenie reklamácie u konkurenčnej firmy?
V prípade problému, ktorý vyvstane u sauny zasielané prepravnou spoločnosťou firmou bez služby montáže, je nutné postupovať rovnako ako pri inom tovare - saunu demontovať, riadne zabaliť a pripraviť na prevoz, zabezpečiť prepravu na reklamačné oddelenie, vyčkať až 30 kalendárnych dní na vybavenie reklamácie, prevziať späť, znova zmontovať a uchovať obalové materiály pre prípadnú ďalšiu reklamáciu.
Naša firma naproti tomu disponuje vlastnými techniky, ktorí v prípade akéhokoľvek problému prídu a situáciu vyrieši na mieste.
Dodanie tovaru zaisťuje česká pobočka firmy VITALWELL GROUP s.r.o., montáž zabezpečuje slovenský partner firmy.